*Option1 - レンタカー/タクシー

<キャンセルポリシー>

全額返金のためには、予約は7日以上前にキャンセルする必要があります。

ツアーの前日の午後9:30までのキャンセルは、1人あたり6.00ドルのキャンセル料を差し引いて返金いたします。 注意: オンライン予約手数料は返金されません。

ツアーの前日の午後9:30以降のキャンセルは返金されません。

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*Option2 - 送迎サービス

<キャンセルポリシー>

全額返金のためには、予約は7日以上前にキャンセルする必要があります。

ツアーの前日の午後9:30までのキャンセルは、1人あたり10.00ドルのキャンセル料を差し引いて返金いたします。 注意: オンライン予約手数料は返金されません。

ツアーの前日の午後9:30以降のキャンセルは返金されません。

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<ツアーの変更>

変更はできません。予約をキャンセルして再度予約を行ってください。その際には、キャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生します。

注意: オンライン予約手数料は返金されません。

 

私たちは雨や雪、曇りの天気予報でキャンセルはいたしません。

天候は常に変化し、他の条件も変わる可能性があります。

自然現象のため、オーロラが見えなかったとしても返金はいたしません。

オーロラは自然現象であり、100％正確に予測することは不可能です。

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同じキャンセルポリシーが、フライトや列車の遅延によるキャンセルにも適用されます。